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服务理念:一日承诺,立信百年

服务宗旨:天下事,客户的事是头等大事
服务承诺:100%用心,成就顾客100%满意,100%省心
海信天天服务承诺:一经选择  天天省心

 

服务内容 Hisense service content

 
 
 
 
 

售前服务 -- 提前的服务更放心
在售前为客户提供免费设计、规划,从用户实际出发,依据客户需求导向,实现应用成本。

售中服务 -- 全程购机服务更轻松
• 免费上门安装调试
• 免费上门培训
• 根据客户需求定制培训
• 本地化、免费技术咨询

售后服务 -- 强大的服务支持更有保障
覆盖全国的海信维修服务网络,全国统一的服务受理热线,保证全国范围内的用户在产品出现故障时凭《品质保修书》在最近的维修服务网点获得维修服务。

 

便捷的服务受理 convenient service

 
 
 
 
 
24小时的全国统一服务受理热线 4008 318 365 
网上在线技术支持
本地服务热线
总部服务监督
确保用户得到及时便利的服务。

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